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Inseguridad, El Cancer de BC; Tumor Maligno para el Turismo
La percepción de inseguridad del extranjero, la lentitud de los cruces fronterizos y la tibieza gubernamental ante la problemática de imagen han golpeado al sector turismo ensenadense al registrar menos visitantes y entrada de capital desde hace meses.
Aún con una inversión en infraestructura turística de al menos 40 millones de pesos en participaciones estatales y federales, la industria se encuentra en una de sus más graves crisis en las últimas décadas, coinciden empresarios del ramo.
Aunque la inseguridad en Tijuana es un tumor canceroso paradójicamente “contagioso” para Ensenada el resto del estado, autoridades estatales aseguran que la urbe fronteriza sufre los peores efectos.
A manera de ejemplo, tan sólo en la Avenida Revolución se mantienen abiertos apenas 450 locales, mientras que otros 320 permanecen desocupados, de acuerdo con datos de la Secretaría de Turismo.
Sin embargo, Ensenada se ha visto afectada con una disminución importante de turistas extranjeros que visitan la ciudad por mar, tierra y aire. Cuando no es un nuevo cobro a turistas en crucero o la inseguridad, la falta de visión para aprovechar el aeropuerto de El Ciprés para el turista que arriba en avioneta muestra una vez más la ineficiencia del aparato gubernamental en atender la problemática, coinciden miembros de las cámaras empresariales de la ciudad.
Otros datos son aún más preocupantes.
En el reciente Paseo Ciclista Rosarito-Ensenada, este año llegaron menos visitantes a la edición primaveral del evento, por lo que la ocupación hotelera alcanzó sólo el 50 por ciento, de acuerdo con la Asociación de Hoteles y Moteles de Ensenada.
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;»>“Voy a dar un solo ejemplo. Siempre hubo sobredemanda de ocupación en Ensenada con el Paseo Ciclista, y ahora se quedaron al 50 por ciento los hoteles, a media ocupación, y eso fue por estrategia de los mismos visitantes que decidieron regresar inmediatamente en auto por la misma inseguridad y tardanza en los cruces”, indicó Carlos Gallegos Quiroz, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Ensenada.
Baja California, más seguro que California en turismo
El problema de imagen de Baja California es general, pero la violencia sólo es en Tijuana, u aún así el estado es más seguro para el turista que California y otras entidades norteamericanas, aseguró Óscar Escobedo Carignan, secretario de Turismo.
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;»>“No estoy escondiendo los 310 asesinatos del 2007, pero de ésos, turistas fue uno, y en cambio turistas en California son varios, nuestro mensaje ha sido que nos comparen con otras ciudades americanas para que nos midan los medios extranjeros con la misma vara y se den cuenta que Baja es un lugar seguro para visitante,” expresó el funcionario.
A su vez, César Santiesteban, secretario de Seguridad Pública de Ensenada, aseguró que se está contrarrestando el factor inseguridad en la ciudad con una sobrevigilancia en el corredor turístico de la ciudad, además de que se ha promovido que la realidad de la ciudad no es la de Tijuana.
“Vimos que hubo una alerta general en Internet de los sucesos que se dieron entre Tijuana y Rosarito, y en Ensenada eso puede ser un factor que inhiba visitantes, tenemos que preocuparnos por promover que ésa no es la realidad de esta ciudad,” dijo Santiesteban.
Escobedo Carignan reconoció la importancia de la industria para el Estado, pues aseguró que a nivel estatal produce el 11 por ciento del Producto Interno Bruto además de generar 60 mil de los últimos 150 mil empleos en el estado al mes de abril, datos que “las autoridades no manejan.”
Una encuesta realizada recientemente estima que un 48 por ciento de los norteamericanos ha dejado de ingresar por Tijuana a causa de la tardanza en los cruces fronterizos, mientras que 20 por ciento de los bajacalifornianos ha dejado de acudir al otro lado, aseguró Escobedo Carignan.
Gobierno Estatal, Sin Estrategia Clara ante Mala Imagen en el Exterior
Pese a la considerable inversión en promoción turística, la estrategia del gobierno estatal frente a la mala imagen de Baja California en los medios extranjeros ha sido insuficiente, pues las estadísticas no reflejan una mejoría.
Es por ello que consideran que la brújula del timonel gubernamental del sector turismo parece estar mal calibrada en cuestiones de promoción, consideran representantes de la industria.
En reunión del sector turístico ensenadense con el secretario de Turismo Óscar Escobedo Carignan la semana pasada, el empresario Normando Novelo aseguró que en Estados Unidos sigue sin verse “la parte buena de Baja California” o una estrategia clara para mejorar la imagen del estado.
En contraparte, el secretario de Turismo indicó que ha acudido a entrevistas de promoción con medios nacionales recientemente a la ciudad de Los Ángeles, además de que ha manifestado su inconformidad con medios como el San Diego Union Tribune por algunas notas publicadas.
Sin embargo, otros empresarios del ramo como Eileen Gregory, propietaria de un hotel en el Valle de Guadalupe, apuntan que a menudo el público aquí desconoce si el gobierno del Estado da seguimiento a la cobertura informativa de los medios estadounidenses, que son los que ejercen más influencia sobre los ciudadanos de aquel país.
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;»>“No estamos usando el poder de la prensa en nuestro favor, ya que estamos dejando que se impriman historias muy sensacionalistas sin tener algún tipo de réplica, debemos de ver el esfuerzo del gobierno o de los comités de turismo para resolver esta situación,” expresó Gregory.
Aseguró que tan sólo horas después de que el gobierno estadounidense proclamara de nuevo una alerta de viaje a sus ciudadanos a mediados de abril, al menos seis futuros huéspedes cancelaron sus reservaciones debido a lo que escucharon sobre la alerta en los noticieros del país.
Otro caso es el de Nicolás Saad, dueño del Hotel San Nicolás, uno de los establecimientos con más tradición en el ramo en Ensenada, sobre todo entre la comunidad off road. A raíz del accidente y los eventos sucesivos en los que intervino el crimen organizado, Saad asegura haber perdido más de 2,000 reservaciones en los últimos cuatro meses.
“El gobierno está haciendo lo correcto para presentar una ciudad más segura, pero lo que no estamos haciendo es promover el turismo correctamente”, dijo Nicolás Saad, propietario de hotel San Nicolás.
Imagen Negativa, Culpa de Medios Locales
El secretario de Turismo afirmó que no hay recursos que alcancen para mejorar la imagen si no se cuenta con la participación de todos los sectores de la sociedad.
A manera de ejemplo, destacó que en la edición pasada del Spring Break en Rosarito no se registraron eventos de alto impacto gracias a la participación de 1,700 personas de diferentes organizaciones para asegurar que fuese un éxito.
Sin embargo, en cuanto a buscar una réplica a una cobertura negativa en el extranjero el funcionario afirmó que muchas notas, “por no decir todas ellas, se repiten de los medios de comunicación de aquí, por lo que no podemos buscar réplicas porque es una repetición de la nota que ya salió aquí y dicen yo estoy repitiendo lo que salió en tus medios,” aseguró.
“Yo exhortaría a que no saquemos esas notas porque se repiten y dan la vuelta por el mundo, y por el otro lado hay muchos intereses creados, porque si allá se les cae el mercado inmobiliario y aquí tenemos una oferta extraordinaria con 23 mil condominios que te cuestan 20 por ciento de lo que te cuestan allá, pues hay un factor,” mencionó Escobedo Carignan.
A ello reiteró que los medios deben de compartir mayor responsabilidad en la difusión de eventos para prevenir la mala imagen del estado.
Más recursos para infraestructura y promoción
Este año Ensenada recibirá una inversión pública directa e indirecta en infraestructura turística del orden de 150 millones de pesos, entre ampliación de carreteras y fondos para la construcción del Museo del Caracol.
Además, de los 40 millones de presupuesto total de la Secretaría de Turismo Estatal, el funcionario explicó que Ensenada se lleva el 20 por ciento para las campañas y actividades, además de 17 por ciento para la promoción, dijo Escobedo.
Aunado a ello, el Fideicomiso de Promoción Turística abona otros cinco millones de pesos para promover a la ciudad a nivel nacional y en el exterior, sumado a las participaciones federales
“Estamos hablado de un millón de dólares y 18 millones de pesos, y eso es lo que podemos captar, pero hay más recursos. Si los ensenadenses metieran más recursos se pudiesen asignarles más, porque es de acuerdo al fondo que se empata, por eso les digo que si consiguen cien, yo les pongo cien”, dijo Escobedo Carignan.
Necesaria más atención a La Bufadora y Aprovechar Recursos Aéreos Existentes
Aunque los gobiernos estatales y municipales anunciaron una inversión “semilla” de alrededor de 900 mil pesos para el mejoramiento del área de La Bufadora, empresarios de esa región consideran el monto “como una aspirina para un cáncer.”
Aunque más de 20 mil visitantes acuden a La Bufadora mensualmente, según registros recientes, la mayoría de los visitantes se quedan con una mala imagen al observar el deterioro de la carretera, parador y zonas aledañas, además de la basura e inclusive el cobro para ingresar al sanitario, por lo que deciden no volver, aseguran empresarios de la zona cercana.
“La mayoría se queja porque no hay atractivos, no pueden bajar sus lanchas o hacer otras actividades en el área, y en los últimos meses hemos visto muchos menos visitantes,” dijo Cecilia Sierra, empresaria y corredora de bienes raíces en el área de La Bufadora.
Otra situación positiva para el turismo sería establecer una ventana única con servicios de migración y aduanas en el aeropuerto de El Ciprés para abrir un puente aéreo a las 38,000 avionetas privadas que hay en California, de las cuales “ni tres llegan a Ensenada,” propuso Nicolás Saad, empresario hotelero de la localidad.
A ello se debería considerar también la prohibición de internar autobuses menores a 25 pasajeros desde el sur de California, lo cual ha inhibido también la llegada del turista extranjeros a la ciudad.
Proyectos de Inversión en Turismo 2008
Fuente: Secture
Museo de Ciencias Caracol: 20 millones de pesos.
Señalización Turística en la Ruta de Vino: 800 mil pesos.
Umbral de acceso y módulo de información en “La Bufadora”: 900 mil pesos
Remodelación del Malecón: 9 millones 87 mil pesos.
Equipamiento del Centro Estatal de las Artes (Cearte): 8.5 millones de pesos.
Actualización del Programa de Ordenamiento Urbano-Ecológico Turístico del Corredor Costero Tijuana-Rosarito-Ensenada y del Programa de Ordenamiento-Ecológico Turístico del Corredor San Felipe-San Luis Gonzaga: 2 millones de pesos.
Obra carretera con impacto en turismo
Ampliación de la carretera El Sauzal-San Antonio de las Minas-Valle de Guadalupe: 78 millones de pesos.
Promoción: 3 millones 500 mil pesos.
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